AmoCRM и суррогатное материнство

Кейс компании VITA, центра суррогатного материнства
Центр суррогатного материнства Vita обратился к нам с просьбой разработать виджет для amoCRM, необходимый для того, чтобы вести учет помещений, в которые заселяют суррогатных мам
Теперь с помощью разработанного виджета можно добавлять и удалять помещения в системе. У каждого помещения есть параметры: название, этаж, количество комнат, адрес, требования к проживающим и так далее.
У каждого помещения есть свой шаблон анкеты, ссылку на которую можно сгенерировать и выслать человеку, который заселяется в помещение. После заполнения анкеты её можно посмотреть внутри карточки помещения.
Можно в 2 клика заселить в помещение контакт из amoCRM, указав дату его планируемого выселения. Точно так же в 2 клика можно выселить контакт из помещения, дата выселения проставится автоматически.
Точно так же можно отправлять фотографии квитанций, и они будут прикрепляться к карточке помещения
У каждого помещения есть своя форма заполнения показаний счетчиков. При заполнении этой формы жильцом, данные передаются в базу, и их видно в специальной таблице внутри карточки помещения
На главной странице все помещения отсортированы по тому, насколько они свободны или насколько близка дата их освобождения
Проблемы

Решение

Результаты

Работа в режиме одного окна
Четкая взаимосвязь между элементами
Теперь менеджерам не нужно постоянно смотреть в Excel, чтобы учитывать данные по проектам.
Между контактами клиентов, карточками их сделок и непосредственной реализацией заказов установлена четкая связь.
Клиент не нуждается теперь в каких-либо частичных решениях, функционал для его компании разработан раз и навсегда.
Долговечное решение без абонентской платы
Руководитель может не беспокоиться о том, что что-то пропадет или будет нарушено в процессах работы по проектам. Виджет предоставляет всю информацию.
Контроль над всеми процессами
Проблема в том, что в базовом функционале amoCRM нет таких сущностей, как "Квартира", "Помещение" или "Инвентарь". Поэтому реализовать данный запрос было невозможно с помощью стандартного функционала системы
Необходимость в кастомной разработке
Недостаточность базового функционала
Поможем вам в настройке amoCRM

Другие кейсы